随着企业上网热潮的涌动,一种全新的企业信息应用理念—企业商业资源工程正浮出水面。企业商业资源工程
BRE(Business Recourice Engineering)应用系统作为一种新的网络应用模式正在为越来越多的企业所采用,不久的将来它将成为企业进行信息系统建设和改造的方向,并将成为电子商务的主体框架。具有业内专家的预测企业在BRE上的投资将在2002年增长到148亿美元。
企业的商业资源工程是什么
企业商业资源工程BRE类似于Yahoo!、Lycos等网络信息站点,但又有不同特点。网络信息站点面向的是普通网上用户,而BRE是为一个企业的雇员、客户、合作伙伴和供应商建立的企业专用网站。准确地说:
BRE是一个应用系统,它使企业能够充分利用内部和外部的各种信息资源,让客户们能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息。客户们将利用这些个体化信息做出合理的业务决策并执行这些决策,同时发现作出类似决策的其他人并和他们取得联系。BRE通过及时地向用户提供准确的信息来优化企业运作和提高生产力。这些站点将把存放在企业数据库中的业务智能转变成可利用的信息,并通过浏览器送到用户眼前。
BRE虽然也是在Internet上建立一个网站,以满足所有访问者需求,但BRE与普通网络信息站点有着本质的区别。首先,BRE的服务对象是一个企业的雇员、客户、合作伙伴和供应商,服务的对象和目的极为明确。BRE提供的内容与服务也与企业业务相关,而普通网络信息站点服务的是网民个人。其次,BRE不是简单的链接组合,而是通过一个系统化
的结构同时向所有访问者提供服务。不论谁要访问BRE,首先要在主页上进行身份登记,登记后,位于系统中间的服务层会根据访问者的身份与实际需求提供不同的内容与服务。由于BRE的这种运行机制,完全不存在“站点”名存实亡的危险。而网络信息站点却因大量用户绕开站点直奔自己所需的服务而去,已在一定程度上从“站点”降格至“目录”
。第三, BRE是一个以Web为表现形式的应用,它借助与普通网络信息站点截然不同的系统结构,将企业中的各种信息、应用及其它资源集成在一起,担负着与企业雇员、客户、合作伙伴和供应商之间交流与协作的重任,是企业运作的一个有机组成部分。
企业商业资源工程的魅力
在当今信息时代,企业和每个部门、每个相应应用都已经或即将被扩展到Intenet上。这就要求信息技术基础设施不仅要以高性能和高可用性支持大容量的应用,并且要能够与遗留数据、业务事件和打包应用紧密集成。此外,IT人士更加希望从这些完全不同的资源中提供统一的、符合个人需要的信息。BRE应用系统的魅力就在于它从更高的层次上对企业的信息系统建设提供了指导思想:“一网打尽”,即用一个网络站点为所有与企业有关的人提供所有与企业在关的信息与服务。因此,BRE将为企业带来大量的好处。
首先是企业雇员、客户、合作伙伴和供应商们可以更方便、更迅速地获得自己所需的信息与服务,从而加强交流,密切协作。其次,BRE可以大大降低企业运营成本,最明显的就是信息技术软硬件,投入的减少。再次,BRE能够更有效地开发利用各种企业内的信息与应用资源。
企业商业资源工程的发展前景
随着每一种新的信息系统的出现或技术的变迁,比如关系型数据库、电子邮件和Web技术,都从根本上影响了我们的信息交流方式和人际交往方式。它们能够建立起新的竞争联盟,并加速商业周期的运转。
企业商业资源工程(BRE)就是这样一种技术。企业商业资源工程BRE肩负首企业最重要的使命——为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。站点会很快成为企业发展的重要策略,对今后的竞争起关键的作用,就像80年代中期人们面对关系型数据库的市场前景一样。
企业商业资源工程提供一个单一的访问入口,它既是个人化的系统,是内容、商务和社会的无缝集成,也是任何能够快速响应并具有竞争性的企业的关键。由于BRE能够让企业高度集成和快速响应,因此,它将成为电子商务的关键因素,使首先建立起BRE系统的企业在激烈的竞争环境中取胜。
当前企业面临的挑战是在时间上的竞争需求,这种需求不是出于企业自身的生产速度,而是指企业进入市场的时间。市场中的高收益属于最早进入市场的企业,它们可以创立品牌并赢得商业优势。实际上这个挑战就是要把很多应用、人员和信息资源统一到一起,这就需要加速革新进程,建立客户关系,并建立起完整的价值链。BRE能够通过超越现在分散的应用环境实现这个目标,把原来不同的相互关系连接到一起,形成广泛的、相互关联的企业应用环境,从而缩短企业响应时间。对于目前的许多商业企业来说,下一个重点和长期机会是将企业自身向电子商务转换。随着一些概念的逐渐澄清,电子商务已经清楚地展现在我们面前,BRE就是其中的一个重要角色。BRE将成为电子商务的关键驱动者之一。对于首先建立起BRE系统的企业将会具有巨大的竞争优势。
今天的电子商务企业正在经历着对内部、外部的人员和处理过程的相互关系的重新定义。BRE的贡献不只是在于帮助一个企业了解手中大置信息的意义,更重要的是要使它们能够应付分散的信息资源和处理过程维护能力下降而产生的问题。在数据库技术领域,一个关系解决方案的出现要能提供比硬件多层处理器所能实现的更高的灵活性。21世纪的
电子商务将更加复杂,很多内部、外部的信息,人员和处理过程等资源都需要更新层次的连接。
BRE提供了一个对传统个人桌面工作模式的改进方法,从而成为整个电子商务解决方案的基础框架和粘合剂。
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